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客户端(如Foxmail、Outlook)无法正常的收发邮件怎么办?


出现邮件无法收发的情况,有以下两种情况:

1、未勾选“开启POP3/SMTP服务”/“开启IMAP/SMTP服务”:如果客户未勾选“开启POP3/SMTP服务”/“开启IMAP/SMTP服务”,则可进入设置>常规设置>邮箱协议设置>服务开关,勾选对应的服务后点击“保存”。

2、客户的设置有误:以POP3服务为例,首先建议客户打开Outlook\工具\账户\邮件\属性\服务器,在账户属性smtp服务器设置中,勾选“我的服务器需要身份验证”点确定。再进行测试。如不行,检查客户在设置客户端软件时,格式输入的准确性。139邮箱的发送邮件服务器是:smtp.139.com,接收邮件服务器是:pop.139.com或pop.10086.cn,同时,建议客户登录http://mail.10086.cn,点击首页右上角“帮助”,进入139邮箱帮助中心,根据“客户端设置”的说明更改设置。

 

 

 

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