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如何避免邮件被退信?


邮件的收件人地址错误是造成退信的主要原因。建议您通过以下方法调整后再尝试发送:
1、 建议调整邮件内容与主题后再尝试发送;
2、 请检查邮箱地址是否包含有不允许被使用的字符,如 / , * ? ; 等。这些字符有可能是您在敲击键盘时无意间输入的错误字符;
3、 建议核实收件人地址是否真实存在;
4、 再次核对您输入的收件人地址,检查地址中是否存在一些容易混淆的字符造成您输入错。

以下是退信常见问题:

  • 421 HL:ICC 该IP同时并发连接数过大,超过了系统的限制,被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件,并降低IP并发连接数量 ;
  • 421 HL:IHU 该IP的发送频率过高,被临时挂起。请检查是否有用户不正当的发送行为;
    421 HL:IPB 该IP在系统的临时黑名单中。请检查是否有用户不正当的发送行为;
  • 450 MI:CEL 发送方出现过多的错误指令。请检查发信程序;
  • 450 MI:DMC 当前连接发送的邮件数量超出限制。请减少每次连接中投递的邮件数量;? 
  • 450 MI:CCL 发送方发送超出正常的指令数量。请检查发信程序;?
  • 450 RP:DRC 当前连接发送的收件人数量超出限制。请控制每次连接投递的邮件数量;?  
  • 450 RP:CCL 发送方发送超出正常的指令数量。请检查发信程序;?  
  • 450 DT:RBL 发信IP位于一个或多个RBL里;
  • 500 Error: bad syntax;发件人的邮件服务器SMTPB会话语法错误;
  • 501 Bad address syntax;收件人地址语法错误,如使用了非法的字符。请检查收件人地址填写是否有误;
  • 550 Error: content rejected; 邮件内容疑似垃圾邮件,系统拒绝接收。请检查邮件正文是否包含垃圾信息;
  • 550 Mailbox not found; 收件人的用户名不存在。请填写正确的收件人地址;
  • 550 MI:IMF 发信人电子邮件地址不合规范。

温馨提示:如果以上信息不能帮助您解决退信问题,请提供详细的退信内容、发件时间、收件人地址、邮件主题等信息发邮件到service@139.com我们会尽快为您处理!

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