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旧手机号码已经办理了停机或者销号,是否还可以进行“邮箱换号”操作?


办理了停机或者销号的客户进行“邮箱换号”的规则如下:

  • 旧号码停机:不可以。邮箱换号功能需要旧号码接收短信验证码,手机停机后无法接收短信验证码,因此不支持邮箱换号功能。
  • 旧号码销号:手机号码销号后,手机号码会自动与移动认证号解绑,邮箱资料会跟随移动认证号,客户可直接使用新手机绑定移动认证号即可,无需邮箱换号操作。
 

 

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