邮件为什么会被客户端收取并删除？应该如何设置避免这种情况？

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如果在使用邮件客户端代收后发现“邮件丢失”，请不要迷茫。这是因为您的邮件被您设置的客户端收取并在邮件服务器上删除。邮件服务器上将不保存邮件备份或副本，用户可在收取邮件的客户端程序中找到已经收取的邮件。
 

删除原因及避免方法：

原因一：（以foxmail为例）电子邮件客户端POP收取139邮箱后，未勾选服务器备份“永久保留”（不同客户端版本稍有不同）。
解决办法：勾选此项并点击“确定”，即可解决POP收取并删除邮件的问题。

原因二：没有在邮箱“设置——帐户与安全”中勾选“禁止客户端删信”。
解决办法：我们在邮箱为您增设了“禁止收信软件删信”选项，只需一键勾选即可解决您的困扰。

 

原因三：（以foxmail为例）电子邮件客户端设置IMAP协议收取139邮箱邮件后，在客户端操作删除邮件。
解决办法：因IMAP协议属于双向服务协议，在客户端操作删信，也会同步删除邮箱服务器邮件，请您谨慎在客户端删除信件。