忘记邮箱密码该如何处理？

可通过Web、Wap或短信方式修改密码：

短信方式：编辑“MM#新密码”发送到106581020（贵州客户不支持使用该短信指令修改密码）。发送短信按普通短信资费收取。成功修改密码后，客户将收到密码变更的邮件提醒，并可以在自助查询-密码修改查证中查看记录。10658102端口不再下发短信通知，注：#号为英文输入法的字符。

Web方式：登录139邮箱首页http：//mail.10086.cn，点击“找回密码”，页面会弹出重置密码浮层窗口，在弹出的重置密码浮层输入手机号，点击“获取验证码”则弹出图版验证码浮层，需根据图片验证码展示及引导点击完成验证，然后点击“获取验证码”并回填，输入密码并再次确认，点击“重置密码”，完成密码修改。

Wap酷版邮箱：手机登录139邮箱首页http：//mail.10086.cn，点击“忘了密码”，在弹出的重置密码浮层输入手机号>>点击“获取短信验证码”后输入短信验证码>>输入密码并再次确认，点击“重置密码”，完成密码修改。