代收邮件失败，如何处理?

 

139邮箱代收第三方邮箱失败时，可能是出现了以下错误：

 

1. 授权码失效

第三方邮箱授权码失效，导致139邮箱无法成功代收该邮箱的邮件。

解决办法：登录第三方邮箱，检查授权码失效是否已失效。

如登录OA邮箱web端【设置-账号与安全-获取授权码】中重新获取授权码；并在139邮箱web端【代收邮箱-代收邮箱管理-修改设置】中更新该授权码。

 

2. POP3/IMAP服务未开启

第三方邮箱的POP3/IMAP服务未开启，导致139邮箱将无法成功代收该邮箱的邮件。

解决方法：登录第三方邮箱，在邮箱设置中开启POP3/IMAP服务，并保存修改。

 

3. 服务器设置问题

由于第三方邮箱的服务器设置不正确，导致139邮箱无法成功代收该邮箱的邮件。

解决办法：登录第三方邮箱并检查服务器设置，确保收信服务器和发信服务器设置正确，且端口号和SSL加密设置与要求相符。

 

4. 用户名问题

在某些情况下，用户名填写不正确也可能导致139邮箱代收失败。

解决方法：登录第三方邮箱，检查用户名是否与在139邮箱中填写的是否一致，通常应填写完整的邮箱地址。

 

5. 网络问题或服务器不稳定

网络问题或第三方邮箱服务器暂时不稳定，也可能导致139邮箱代收失败。

解决办法：可以尝试稍后再次设置代收，或通过切换网络再次刷新代收邮件列表。

 

如果问题仍未解决，可以联系139邮箱或第三方邮箱的客服以获取进一步的帮助。